Politika kvalitete

Prodajemo proizvode vrhunske kvalitete  koji  doprinose kvaliteti života naših kupaca te nam je cilj pozicionirati se na prvo mjesto u segmentu direktne prodaje i prodaje sustava za zdravo spavanje.

Posjedujemo iskustvo i  ljude koji mogu osigurati najviši stupanj zadovoljavanja potreba kupaca  te radimo na dosljednoj primjeni i unapređenju sustava kvalitete i procesa.
Naš uspjeh zasnovan je  na kvalitetama i entuzijazmu naših zaposlenika koji imaju vrhunsku stručnost, profesionalan pristup svakom zadatku, spremnost za rad u timu te odgovornost u obavljanju radnih zadataka.

Svi zaposlenici tvrtke svojim radom i nastojanjem trajno pridonose  stalnom održavanju,   unapređivanju i poboljšanju kvalitete usluga. Svaki zaposlenik je odgovoran za kvalitetu svog vlastitog rada uz poštivanje pravila proizašlih iz Sustava za upravljanje kvalitetom prema međunarodnoj normi ISO 9001.

Želimo postići zadovoljstvo naših kupaca odnosno njihovu vjernost prema nama. Stoga vodimo stalnu brigu oko razvijanja i unapređivanja odnosa s kupcima - brzo, kvalitetno i pouzdano udovoljavamo njihovim zahtjevima na način da  je sve što radimo posvećeno  njihovom zadovoljstvu.

Surađujemo s dobavljačima koji nude kvalitetan proizvod, pristupačne cijene, isporučuju u roku i uvijek su dostupni kada nam je potrebno te u nama vide dugoročne partnere.

Kontinuiranom visokom kvalitetom naših usluga želimo jačati povjerenje i zadovoljstvo sadašnjih, a isto tako i budućih  kupaca – čiju bazu kontinuirano širimo.

Direktori
Vesna i Marin Pavletić